Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD VISTETE DE COLOMBIA

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos (LEPD) y normas
que la reglamenten, el presente Aviso de Privacidad tiene como objeto obtener la
autorización expresa e informada del Titular para el tratamiento y la transferencia de sus
datos a terceras entidades. Las condiciones del tratamiento son las siguientes:
1. VISTETE DE COLOMBIA y DDB Worldwide Colombia S.A.S. (“DDB”), sociedad identificada
con NIT: 830000640 – 5,serán responsable del tratamiento de los datos personales de los
Titulares.
2. Con la finalidad de suplir las necesidades de los usuarios, los datos personales de los
Titulares recabados serán tratados con las siguientes finalidades para su tratamiento y la
transferencia de datos a terceros siendo tratados con la finalidad de: realizar activaciones de
marca, mercadeo, envío de promociones, uso de información en redes sociales y blogs,
registro y promoción de marcas, reclutamiento a eventos, invitación a promociones
especializadas, transmisión a entidades relacionadas con el objeto de la aplicación, envío
de facturas y/o documentos de compra, o cualquier otra actividad relacionada con la
actividad comercial de EL RESPONSABLE, incluyendo la transmisión a entidades relacionadas
con su objeto social.
3. Es de carácter facultativo suministrar información que verse sobre Datos Sensibles,
entendidos como aquellos que afectan la intimidad o generen algún tipo de discriminación,
o sobre menores de edad.
4. La política de tratamiento de los datos del Titular, así como los cambios sustanciales que
se produzcan en ésta, se podrán consultar en el siguiente correo electrónico:
melijara@gmail.com
5. Usted puede ejercitar los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo
por infracción sobre sus datos con un escrito mediante correo electrónico:
melijara@gmail.com indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar. 



MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
PERSONALES VISTETE DE COLOMBIA

TABLA DE CONTENIDO
1. Contexto Legal
2. Conceptos
3. Aceptación del Manual Corporativo de Políticas y Procedimientos para el tratamiento
de datos personales.
4. Responsables.
5. Finalidades del tratamiento de datos personales.
6. Derechos de los Titulares.
7. Contacto de los Titulares.
8. Ejercicio de derechos.
8.1. Derecho de acceso o consulta
8.2. Derechos de quejas y reclamos
9. Políticas de seguridad
10. Transferencia internacional de datos
11. Vigencia

 

1. Contexto Legal.
El tratamiento de los datos personales se hace en cumplimiento de la Ley Estatutaria de Protección
de Datos (Ley 1581 de 2012), más específicamente los artículos 17 literal k) y 18 literal f), los
artículos 15 y 20 de la Constitución política de Colombia y el artículo 13 de la Ley 1377 de 2013, por
la cual se reglamenta la Ley anterior.
El presente Manual Corporativo de Políticas y Procedimientos Para el Tratamiento de datos
personales, será aplicable a la totalidad de datos recogidos por EL RESPONSABLE del tratamiento.

2. Conceptos
Los conceptos que se definen a continuación, son en su esencia los contenidos en el Decreto 1377
de 2013 en su artículo tercero.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el
tratamiento de datos personales.
Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida
al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca
de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma
de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos
personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias
personas naturales determinadas o determinables.
Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados
datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u
oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos
pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y
boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas
a reserva.
Datos sensibles: Se entiende por datos sensible aquellos que afectan la intimidad del Titular
o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el
origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la
pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva
intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos
políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos
biométricos.
• Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del
responsable del tratamiento.
• Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
• Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado
del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos
personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra
dentro o fuera del país.
Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos
dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la
realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

3. Aceptación del Manual Corporativo de Políticas y Procedimientos Para el Tratamiento de
datos personales.
En consonancia con el artículo noveno de la Ley Estatutaria de Protección de Datos, todo
tratamiento de datos personales requerirá autorización previa del Titular. Los titulares, entienden
que quien facilite información considerada como datos personales, acepta de manera expresa que
estos serán tratados por VISTETE DE COLOMBIA y DDB Worldwide Colombia S.A.S. (“DDB”),
sociedad identificada con NIT: 830000640 – 5, tal y como se establece en el presente documento.
La misma norma establece que no se requerirá autorización para el tratamiento de los siguientes
datos.
• Datos de naturaleza pública.
• Información que sea requerida por autoridades en ejercicio de sus funciones a través
de actos administrativos, sentencias judiciales o cualquier otro de carácter legal.
• Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.
• Casos de urgencia médica o sanitaria.
• Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o
científicos.

4. Responsable
Las bases de datos objeto de la presente política son responsabilidad, en los términos de la ley
1581 de 2012, de VISTETE DE COLOMBIA y de DDB Worldwide Colombia S.A.S. (“DDB”),
sociedad identificada con NIT: 830000640 – 5, con dirección en la Calle 16 a sur # 42-63, Medellín,
Antioquia (en adelante “EL RESPONSABLE”). Correo electrónico: melijara@gmail.com

5. Finalidades del tratamiento de datos personales
En el desarrollo del giro ordinario de sus negocios EL RESPONSABLE trata los datos personales
de personas naturales, contenidas en bases de datos para finalidades legitimas, cumpliendo con la
Constitución y la Ley. Los datos serán utilizados para realizar activaciones de marca, mercadeo,
envío de promociones, uso de información en redes sociales y blogs, registro y promoción de
marcas, reclutamiento a eventos, invitación a promociones especializadas, transmisión a entidades
relacionadas con el objeto de la aplicación, envío de facturas y/o documentos de compra, o
cualquier otra actividad relacionada con la actividad comercial de EL RESPONSABLE.
Los sistemas de navegación y los softwares necesarios para el funcionamiento de esta página web
recogen datos personales, la trasmisión de los mismo es inherente al funcionamiento de los
sistemas de internet.
Es posible que derivado de la información recogida se pueda identificar a usuarios que utilizan los
sistemas web, aunque estos datos no sean recolectados para tal fin. Dentro de estos datos se
encuentran los siguientes:
• Nombre de dominio del equipo utilizado para acceder a la página Web.
• Parámetros relativos al sistema operativo del usuario.
• Dirección IP.
• Dirección URL
• Fecha y hora.
Los datos mencionados anteriormente se utilizan únicamente para la recolección de datos
estadísticos anónimos, para generar parámetros de uso y de mejora para la página Web.

6. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales, en consonancia con los artículos 21 y 22 del Decreto 1377 de
2.013 y el artículo 8 de LEPD, poseen unos derechos de los cuales pueden hacer uso en relación
con el tratamiento de sus datos personales, los cuales podrán ser ejercidos por las siguientes:
1. Por el Titular, quién deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios
que le ponga a disposición el responsable.
2. Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
3. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o
apoderamiento.
4. Por estipulación a favor de otro y para otro.
Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas
para representarlos.
Los derechos que tienen los titulares en relación con el tratamiento de sus datos personales, son:
• Derecho de acceso o consulta: Se trata del derecho del Titular a ser informado por el
responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto al origen, uso y finalidad que le han dado
a sus datos personales.
• Derechos de quejas y reclamos: La Ley distingue cuatro tipos de reclamos:
-Reclamo de corrección: Es el derecho del Titular a que se actualicen, rectifiquen o
modifiquen aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a
error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
-Reclamo de supresión: Es el derecho del Titular a que se supriman los datos que resulten
inadecuados, excesivos o que no respeten los principios, derechos y garantías
constitucionales y legales. -
-Reclamo de revocación: Es el derecho del Titular a dejar sin efecto la autorización
previamente prestada para el tratamiento de sus datos personales.
-Reclamo de infracción: Es el derecho del Titular a solicitar que se subsane el
incumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos.
Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento: Salvo
cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento de conformidad con lo
previsto en el artículo 10 de la LEPD.
Derecho a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por
infracciones: El Titular o causahabiente solo podrá elevar esta queja una vez haya agotado el
trámite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento.

7. Contacto de los titulares
Los titulares de los datos tratados podrán ejercer sus derechos a través del correo electrónico
melissa.jaramillo@gotogether.com.co

8. Ejercicio de derechos
8.1 Derecho de acceso o consulta
El titular podrá consultar sus datos personales de forma gratuita en los siguientes casos.
1. Cada vez que existan cambios sustanciales en las políticas de tratamiento de datos de EL
RESPONSABLE.
Para consultas que tengan una periodicidad superior a la enunciada en el numeral primero del
presente artículo, EL RESPONSABLE podrá cobrar al titular los gastos de envío, reproducción y de
ser el caso, certificación de documentos.
El derecho que se enuncia en el presente numeral podrá ser ejercido por el titular, radicando de
manera escrita a VISTETE DE COLOMBIA a través de correo postal remitido a la dirección
enunciada anteriormente, o mediante correo electrónico a la dirección: melijara@gmail.com
indicando en el Asunto “Ejercicio del derecho de acceso o consulta”. La solicitud deberá contener los
siguientes datos:
✓ Nombre y apellidos del Titular.
✓ Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que lo
representa, así como del documento acreditativo de tal representación.
✓ Petición en que se concreta la solicitud de acceso o consulta
✓ Dirección para notificaciones, fecha y firma del solicitante.
De ser el caso los documentos que acrediten la consulta realizada.
Dejándolo claro en la solicitud se podrá solicitar la información en cualquiera de las siguientes
modalidades.
✓ Visualización en pantalla.
✓ Por escrito, con copia o fotocopia remitida por correo certificado o no.
✓ Telecopia.
✓ Correo electrónico u otro medio electrónico
Una vez recibida la solicitud, tendrá EL RESPONSABLE un plazo máximo de diez (10) días hábiles
para resolver la solicitud. En caso de no ser posible resolver la solicitud en el plazo enunciado, se
informará al solicitante la razón de esto, y tendrá EL RESPONSABLE un plazo de cinco (5) días
hábiles más, de acuerdo con el artículo 14 de la LEPD.
8.2 Derechos de quejas y reclamos
El Titular de los datos puede ejercitar los derechos de reclamo sobre sus datos mediante un escrito
dirigido a VISTETE DE COLOMBIA o DDB Worldwide Colombia S.A.S. (“DDB”), sociedad
identificada con NIT: 830000640 – 5, con dirección en la Calle 16 a sur # 42-63, Medellín, Antioquia
a través de correo postal remitido a la dirección enunciada anteriormente, o mediante correo
electrónico a la dirección: melijara@gmail.com indicando en el Asunto “Quejas y Reclamos”. La
solicitud deberá contener los siguientes datos:
Nombre y apellidos del Titular.
Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del Titular y, en su caso, de la persona que lo
representa, así como del documento acreditativo de tal representación.
Descripción de los hechos y petición en que se concreta la solicitud de corrección, supresión,
revocación o infracción.
Dirección para notificaciones, fecha y firma del solicitante.
Documentos acreditativos de la petición formulada que se quieran hacer valer, cuando
corresponda.
Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a
la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha
del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha
desistido del reclamo.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo
en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda
deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
EL RESPONSABLE resolverá la petición de consulta en un plazo máximo de quince (15) días
hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender al
reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en
que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles
siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez agotado el trámite de reclamo, el Titular o causahabiente podrá elevar queja ante la
Superintendencia de Industria y Comercio.

9. Políticas de seguridad
EL RESPONSABLE, con el fin de cumplir con el principio de seguridad consagrado en el artículo 4
literal g) de la LEPD, ha implementado medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias
para garantizar la seguridad de los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o
acceso no autorizado o fraudulento.
Por otra parte, EL RESPONSABLE, mediante la suscripción de los correspondientes contratos de
transmisión, ha requerido a los encargados del tratamiento con los que trabaje, la implementación
de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de la
información en el tratamiento de los datos personales.

10. Transferencia internacional de datos.
En consonancia con el título VIII de la LEPD, está expresamente prohibida la transferencia de datos
a países que no cuenten con las condiciones de seguridad establecidas en la mencionada Ley.
Cuando un país no cumpla con las condiciones establecidas por la Superintendencia de Industria y
Comercio, se entenderá prohibida la transferencia de datos a este país, Las condiciones del país al
que se fueran a transferir los datos, en ningún caso podrán ser inferiores a las que establece la
LEPD. No se entenderá prohibida la transferencia de datos a terceros países cuando:
• Haya otorgado su autorización expresa e inequívoca para la transferencia.
• Intercambio de datos de carácter médico, cuando así lo exija el tratamiento del Titular
por razones de salud o higiene pública.
• Transferencias bancarias o bursátiles, conforme a la legislación que les resulte
aplicable.
• Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales la
República de Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad.
• Transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el Titular y el
responsable del tratamiento, o para la ejecución de medidas precontractuales siempre
y cuando se cuente con la autorización del Titular.
• Transferencias legalmente exigidas para la salvaguardia del interés público, o para el
reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
Para los casos que no esté contemplada la excepción, será la Superintendencia de Industria y
Comercio, anunciar el veredicto sobre la posibilidad o prohibición de la transferencia de datos a
terceros países. El funcionario encargado quedará facultado para requerir la información necesaria,
al igual que a adelantar las diligencias que sean imperativas para determinar la viabilidad de la
operación.
Siempre que exista un contrato de transmisión de datos entre EL RESPONSABLE y un encargado
ubicado por fuera del territorio colombiano, no se requerirá del consentimiento o autorización del
titular.

11. Vigencia
Las bases de datos objeto de tratamiento por parte de EL RESPONSABLE, serán tratadas por el
tiempo que se requiera para la finalidad para la cual son recolectados estos datos. Cuando se haya
cumplido con la finalidad o finalidades para las cuales fueron recolectados los datos, sin perjuicio de
lo que dispongan otras normas legales, se procederá por parte de EL RESPONSABLE a la supresión
total de los datos, a menos de que exista alguna obligación legal o contractual de mantenerlos bajo
custodia.